Sepet
0
Para iade politikası
Misole Studio, siparişiniz ve ödemeniz alındığında size bir onay e-postası gönderir. Siparişiniz Türkiye ilgili ürün sayfasında belirtilen terminde ücretsiz olarak kargolanır. Siparişe özel hazırlanan ürünlerde ise teslim süresi 14 iş günüdür.
Kargo takip numaranız, paketiniz yola çıktığında tarafınıza SMS yolu ile bildirilecek olup, ayrıca size bildirilen takip numarası ile ilgili kargo takip sisteminden de yapılabilmektedir. Yurtiçi Kargo takip sayfası için buraya tıklayarak takip sayfasına ulaşabilirsiniz.
Online siparişlerinize ilişkin değişim ve iade talepleriniz için ( info@misole.com.tr) mailine destek formu atabilirsiniz
Online siparişlerinize ilişkin değişim ve iade talepleriniz için ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, kargo bedeli ( tercih ettiginiz bir firma) tarafınızdan ödenmiş olarak, Yıldırım mahallesi , Ceberhan sokak no.15 d.3 Bayrampaşa / İstanbul adresine ulaştırılması durumunda kabul edilir.
İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünlere ilişkin kargoların, ürünler MİSOLE’ye ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatmak isteriz. İade veya değişimi talep edilen ürünler, gönderildiği şekilde, ayıpsız ve orijinal paketi / aksesuarları ile iade edilmelidir. Ürün koruma bandı veya ürün etiketi çıkartılmış ürünlerin kullanılmış olduğu ve cayma hakkından feragat olunduğu varsayılacak, dolayısıyla değişim ve iadesinin kabulü mümkün olmayacaktır. Bununla birlikte siz müşterilerimizin isteği üzerine özel olarak hazırlanan siparişler için ise iade ve değişim yapılamamaktadır.